الدعم الفني

يجمع الدعم الفني المعلومات المعتمدة في خطوة واضحة. يساعد في تحديد التفاصيل الناقصة، وربط الأسئلة بسجل المنتج أو الحل المناسب، وإبعاد أي قيم فنية غير مؤكدة عن التواصل العام.